ANA NH217 HND-MUC 全日空航空 東京羽田-慕尼黑 商務艙

期盼了好久，在經過幾次長榮洲際商務後，終於有機會可以來體驗一次ANA自家的長程洲際線商務。 

其實對於全球航空公司的商務艙，我個人內心有一個想要乘坐的wish list，期待能夠慢慢完成，當然大部分都是以亞洲的航空公司為主，畢竟歐美的航空公司的風格和文化，對我而言似乎比較不習慣，我覺得比較沒有搭商務的價值。 

ANA全日空航空，可說是我名單上的前兩位，當然，更該感謝ANA的地方在於，最近幾趟的商務旅行，都是ANA哩程幫我換來的。

一到羽田機場，果然是在自家日本大本營，有相當多的櫃位幫忙處理登機事宜。




快速地check in，通過安檢和移民官後，立刻來到羽田機場的商務貴賓室，關於貴賓室的體驗，另外參閱這裡
ANA 羽田機場 商務貴賓室


這次搭乘的是ANA NH217，由羽田前往慕尼黑的班機，是台波音787。上面有商務/豪經/經濟艙的配置，沒有頭等。
 



做事情很有條理的日本公司，等級順序是由ANA鑽卡，接著才是商務艙/星盟金卡。在登機時稍微看了一下，感覺這班的搭乘人數並不多啊，私自替ANA擔心了起來。 一到座位上，空姐立刻來自我介紹並拿走我倆身上的大外套。







不久也送上了迎賓飲料。




ANA的787長程線商務艙位置設計是1-2-1的方式，雖然不是其他航空常見的反魚骨，而是所謂的ANA BUSINESS STAGGERED，這樣的堆疊，一來還是保有每個座位獨立的走道進出，且無損每人的隱私，再者腿部的空間寬度，似乎比反魚骨來得更大一些。

 







座位上已經擺放了備品，棉被，還有ANA特有睡墊。備品是Neals yard 這來自英國的有機保養品牌。





抗噪耳機的包裝沒有如過往長榮來得精緻，大小也顯得比較小，但抗噪的效果還不錯。 接著就是幾個簡單的商務艙座椅功能按鈕和插座。

 

桌子隱藏在這排按鈕的下方。

 




這次和老婆都選了靠窗的前後位置，自己選在奇數，桌子的空間在右手邊，老婆的桌子是在左手邊。 

誠如前面所說，這台班機的乘客並不多，商務艙放眼望去更是屈指可數，目測大概個位數，有許多空位，但ANA長程線的位置還是很難換啊，難道ANA寧願空著這麼多位置也不願多放一些哩程位？

 



此時，空姐也來發放這趟旅程的菜單了，相對於長榮，ANA比較可惜的就是沒有辦法透過網路預選更多不同選擇的主菜，單純就是以菜單上的日式和西式。

在機上的餐飲，操刀的主要還是ANA自身聘請的各位主廚門所組成的THE CONNOISSEURS鑑賞家團隊。

 







也順手照了幾張酒單，不同航線有時會有不同種的限制。

 







飛機順利起飛來到預計的高度後，就開始商務艙的餵食時間。





因為商務艙旅客真的少，很快就送到我面前，這次想說從日本出發，就很自然的選了日式料理。

詳細的菜單如下:

 

最一開始上的是開胃小點，同時也再來杯香檳。

 





然後則是主餐前的冷盤。基本上當初沒預期到會有這多冷的食物，口味上來說，除了開胃的那個干貝覺得不錯之外，其他幾道沒有留下太深的印象。

 







接著則是主餐，白米飯是好吃的，味噌湯也是道地日式，但這味噌魚似乎沒有融入醬汁的味道，吃起來也覺得普通。此時也請空姐再來杯白酒。

 







儘管口味只能算是中規中矩，但還是抱著別浪費的心態都完食，導致最後空姐推出甜點水果餐車時，已經缺乏戰力，只拿了ㄧ份水果和一個PH的甜點。兩者的味道都還不錯。

 

之後空姐又來詢問是否要什麼飯後飲料，想著等會要睡就又來了杯甜奶酒。

 

之後起身鋪上東京西川的床墊，ANA似乎沒有如長榮那般既定的SOP幫客人鋪床墊?

 



睡前享受著娛樂系統，螢幕的大小和畫質個人覺得比長榮的來得更為精緻一些，觸控的靈敏度也不錯，但因為是日系航空，在娛樂系統的中文化程度偏少就會是最大的弱勢

 



因為是白天出發的班機，終究沒能睡多久，老婆先叫了碗一風堂拉麵，我不敵香氣的襲擊也跟著叫了ㄧ碗，此時不得不說ANA服務之好，按了服務鈴，大概3秒左右空姐就笑臉迎人的出現。而這拉麵確實好吃，一掃前一餐不慎滿意的陰霾。

 

在降落前還有一次的簡餐，這回想說改點西式，來了份海鮮義大利麵，搭配的是檸檬奶油醬汁。第一口的味道還不錯，但是口味有點過重，吃到中後段會有點偏膩。

 





綜觀這次頭一次享受ANA的長程洲際商務，對於其硬體和服務感到相當滿意，ANA總是令人為之嚮往不愧有其厲害之處。在座椅上，和長榮的反魚骨相比，ANA的座位躺下來後較寬的下半身空間是最大的優勢。 而在服務而言，那空姐在巡航時來回走動巡視的次數，按服務鈴時瞬間帶著笑容出現的效率，還有即使英文無法完整表達其意思，但依舊很努力的模樣，真的很難不讓人鍾情於這樣的航空公司文化。

 

但在餐飲上，因缺乏網路選餐提供更多的主餐選擇，整體的精緻程度也略遜於長榮，此外，抗噪耳機和備品等，也比長榮來得差一點，我想，多少也是因為ANA在商務之上還有一個頭等，再加上這回選擇的日式主菜沒能換得我太多的好評，所以我才會對餐飲才會感到更失望一些。

 

ANA和長榮，兩者在不同層面都各有勝負，一時之間難分軒輊，但對我而言，都會是值得一再嘗試享受的商務艙。